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SALES · CRM09

Digitale Vertriebssysteme

Digitale Vertriebssysteme, die Leads erfassen, qualifizieren und sichtbar machen.

B2B-Vertrieb wird skalierbar, wenn Nachfrage nicht manuell nachverfolgt werden muss. Digitale Vertriebssysteme verbinden Website, Kampagnen, CRM, Scoring, Follow-up und Reporting.

Das Problem

Leads gehen verloren, wenn Formulare, CRM, E-Mail-Sequenzen und Reporting getrennt laufen. Geschwindigkeit und Qualität hängen dann von individueller Disziplin ab.

Unser Ansatz

Wir bauen Lead-Erfassung, KI-gestützte Qualifizierung, CRM-Routing, Nurturing und Pipeline-Dashboards als integriertes System.

So funktioniert es

01

Verkaufsprozess aufnehmen

Wir klären, wie ein Interessent heute zum Kunden wird — inklusive der Schritte, die außerhalb jedes Systems stattfinden.

02

Abbruchstellen finden

An welchen Stellen springen Interessenten ab? Meist liegt es an fehlender Information oder zu vielen Pflichtfeldern, nicht am Preis.

03

Ablauf entwerfen

Wir entwerfen den digitalen Kaufweg: Einstieg, Auswahl, Bestellung, Zahlung, Bestätigung und Nachbetreuung.

04

Umsetzen und anbinden

Umsetzung inklusive Zahlungsanbindung, Lagerprüfung, Versandvorbereitung und Übergabe ins CRM oder die Warenwirtschaft.

05

Messen und verbessern

Auswertung je Schritt, gezielte Änderungen an den Stellen mit dem größten Verlust — nicht flächendeckendes Umgestalten.

Geschäftsanwendungsfälle

Handel

Online-Shop mit Anbindung an die Warenwirtschaft

Bestände, Preise und Bestellungen laufen zwischen Shop und Warenwirtschaft automatisch — ohne tägliche Pflege in zwei Systemen.

B2B

Bestellportal für Stammkunden

Wiederkehrende Kunden bestellen mit hinterlegten Konditionen, Bestelllisten und Freigabewegen statt per E-Mail und Telefon.

Dienstleistung

Buchung und Zahlung in einem Schritt

Termin, Leistung und Zahlung werden in einem Ablauf abgewickelt, inklusive Bestätigung und automatischer Rechnungsstellung.

Kernkomponenten

Katalog und Preislogik

Artikel, Varianten, Staffelpreise und kundenspezifische Konditionen in einem nachvollziehbaren Modell.

Bestell- und Kassenstrecke

Ein kurzer, geprüfter Ablauf mit so wenigen Pflichtfeldern wie möglich und klarer Fehlerbehandlung.

Zahlungsanbindung

Anbindung gängiger Zahlungsarten mit Statusrückmeldung, Stornierung und Abgleich für die Buchhaltung.

Bestandsprüfung

Verfügbarkeitsprüfung und Reservierung zum Bestellzeitpunkt, um Überverkauf zu verhindern.

Benachrichtigungen

Automatische Bestätigung, Versand- und Statusmeldungen an Kunden, ausgelöst durch Zustandswechsel.

Auswertung je Schritt

Messung von Einstieg bis Abschluss, damit Verbesserungen dort ansetzen, wo tatsächlich Interessenten verloren gehen.

Geschäftsvorteile

Weniger manuelle Auftragsannahme

Bestellungen kommen strukturiert an, statt als E-Mail, die jemand abtippen muss.

Erreichbar außerhalb der Bürozeiten

Kunden bestellen, wenn es ihnen passt — nicht nur, wenn jemand ans Telefon geht.

Keine Plattformprovision

Der Verkaufsweg gehört Ihnen. Kundenbeziehung und Marge bleiben im Haus.

Belegbare Verbesserung

Auswertung je Prozessschritt macht sichtbar, welche Änderung tatsächlich mehr Abschlüsse gebracht hat.

Vertriebsinfrastruktur macht Wachstum wiederholbar: klare Prozesse, saubere Daten, schnelle Reaktion und transparente Pipeline.

Mit Digized arbeiten

Bereit, Ihr Projekt zu besprechen?

Jedes Engagement beginnt mit einem Discovery Call — wir verstehen Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen, bevor wir eine Architektur vorschlagen.

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